Два релиза с разницей в день. 28.07.2025 v1.23.0 выпустила полноценную систему интерактивного обучения — впервые у SSP появился встроенный направляемый тур, ведущий нового пользователя от «я только что это установил» к «у меня есть рабочий мультиподписной кошелёк 2-из-2, и я его понимаю». На следующий день, 29.07.2025, v1.24.0 добавила сверху плавающий компонент справки, измеритель сложности пароля и видимый индикатор версии. Онбординг SSP был переделан за 48 часов.
У мультиподписи есть кривая обучения — два устройства, два подтверждения, поток восстановления, защищающий вас от самого себя. Эта кривая и есть барьер принятия, и отмахиваться от неё фразой «просто попробуй» никогда не было честно. v1.23.0 и v1.24.0 — это ответ SSP: перестать делать вид, что кривой нет, и осознанно провести каждого нового пользователя по ней.
Онбординг получает направляемое обучение
Главная функция v1.23.0 — интерактивное обучение, система оверлеев поверх настоящего интерфейса, проводящая совсем нового пользователя через три вещи, которые всегда были самыми важными: создание кошелька, резервная копия сид-фразы и поиск ключевых функций, когда кошелёк уже создан.
Это не видео, не всплывающее окно и не статичный чек-лист. Это настоящий интерфейс SSP, где за раз подсвечивается один элемент, а рядом стоит одно предложение пояснения. Пользователь нажимает «далее», совершает настоящее действие — действительно генерирует сид, подтверждает слова, видит, как открывается кошелёк, — и обучение идёт дальше. Когда оверлей исчезает, кошелёк — не демо. Это кошелёк пользователя с реальной сид-фразой, которую он действительно записал.
Состояние за этим потоком сохраняется. Если пользователь закроет расширение на полпути, при следующем запуске обучение продолжится с того места, где он остановился, а не начнётся заново. Главная причина, по которой новички бросают мультиподписной кошелёк, — это поток, наказывающий за прерывание. SSP больше так не делает.
Возвращающихся пользователей не забыли
«Обучение для новых», срабатывающее только при чистой установке, упустило бы половину аудитории. v1.23.0 включает и обучение после восстановления: когда возвращающийся пользователь восстанавливает существующий кошелёк SSP на новом устройстве, он получает контекстный тур — где его счета, как заново спарить с SSP Key, где теперь живут функции, которые он помнит. Содержание отличается от обучения для новичков, потому что ситуация другая.
Для опытных пользователей, которые проходили это двенадцать раз, есть заметная опция пропуска, обходящая весь оверлей. Она не зарыта в настройках; она на первом экране. Урок честен по отношению к аудитории: у SSP есть и впервые пробующие, и те, кто точно знает, что делает, — и обучение уважает и тех, и других.
Помощь везде
v1.24.0 на следующий день добавила плавающий компонент справки, который с этого момента живёт в интерфейсе постоянно, а не только во время онбординга. С любого экрана меню помощи открывает прямые ссылки на документацию, каналы поддержки и юридические страницы — условия, конфиденциальность, то, что время от времени приходится искать и никогда не хочется искать. Плавающая справка также показывает работающую версию расширения, что кажется мелочью, пока не приходится открывать баг-репорт и нигде не находить версию.
Вместе с обучением компонент справки замыкает круг. Обучение отвечает «что делает SSP?» один раз, в начале. Меню помощи отвечает «где найти X?» во все последующие разы.
Сильнее пароли по умолчанию
Другое тихое улучшение v1.24.0 — измеритель сложности пароля, показываемый в реальном времени и при создании, и при восстановлении кошелька. Пока пользователь печатает, измеритель обновляется — он не отбивает слабые пароли резким «отклонено», но делает слабые видимо слабыми ещё до подтверждения. Для кошелька, чьё локальное шифрование зависит от качества этого пароля, измеритель — правильное решение: он обучает, не диктуя.
Почему это важно для мультиподписи
Самая трудная часть рекомендации мультиподписного кошелька человеку, который никогда его не использовал, — не сама мультиподпись. А всё вокруг неё. Два устройства, два подтверждения, спаренный телефон, сид-фраза, которую нужно записать, поток восстановления, который надо понять до того, как он понадобится. По сравнению с «установи расширение, вставь сид, готово» — это другая игра.
Обучение и компонент справки не уменьшают поверхность безопасности — каждое подтверждение по-прежнему происходит дважды, на двух устройствах, и ключи не покидают ни одно из них. Они уменьшают поверхность растерянности. Новым пользователям больше не нужно собирать ментальную модель из блог-постов и скриншотов из Discord, чтобы понять, что делает кошелёк.
Первый онбординг SSP, вышедший с v1.0.0 в начале 2024 года, свою работу сделал. v1.23.0 и v1.24.0 делают её так, чтобы тому, кого вы проводите, не пришлось звонить вам.