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Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre SSP Wallet
Primeros pasos
SSP Wallet es un sistema multifirma 2 de 2 real compuesto por dos componentes: SSP Wallet (extensión de navegador) y SSP Key (app móvil 2FA). Ambos dispositivos son necesarios para autorizar transacciones, ofreciendo una seguridad inigualable para tus criptos en más de 15 blockchains.
Puedes instalar SSP Wallet como extensión de Chrome desde la Chrome Web Store. Visita nuestra página de descarga y sigue nuestra completa guía de configuración para obtener instrucciones paso a paso.
Sí, SSP Wallet es completamente gratuita para descargar y usar. No cobramos ninguna comisión por la cartera, aunque seguirás pagando las comisiones de red al hacer transacciones en la blockchain.
SSP Wallet admite más de 15 blockchains, incluidos Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Zcash (ZEC), Ravencoin (RVN), Dogecoin (DOGE), Bitcoin Cash (BCH), Flux (FLUX), Polygon (MATIC), BSC, Avalanche (AVAX) y Base. Para las cadenas compatibles con EVM admitimos todos los tokens ERC-20 y puedes importar tus propias listas de tokens. El soporte de Solana llegará próximamente.
Para una lista completa y actualizada de todas las cadenas y tokens compatibles de forma nativa, consulta nuestra hoja de cálculo oficial de activos de SSP. Esta hoja se actualiza con frecuencia con nuevas incorporaciones e incluye información detallada sobre cada activo compatible.
¡Sí! SSP Wallet incluye integración completa con WalletConnect v2 (Reown), permitiéndote conectarte a miles de aplicaciones descentralizadas en todas las cadenas EVM compatibles. Puedes usar protocolos DeFi, mercados NFT y otras dApps manteniendo la seguridad del sistema multifirma 2 de 2.
Los FluxNodes son nodos de la red Flux que ayudan a asegurar y mantener la blockchain. Con SSP Wallet puedes configurar y gestionar Fluxnodes fácilmente, supervisar su rendimiento y reclamar recompensas directamente desde la interfaz de la cartera. Los Fluxnodes requieren una cantidad de tokens FLUX como colateral y proporcionan ingresos pasivos mediante recompensas de red.
¡Sí! SSP Wallet admite el ingreso y la retirada en moneda fiat a través de socios integrados. Puedes comprar criptomonedas directamente con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros métodos de pago, y vender tus criptos de vuelta a moneda fiat. Esta función está disponible en regiones compatibles y requiere verificación KYC.
Sí, SSP Wallet incluye funcionalidad de intercambio cripto integrada. Puedes intercambiar fácilmente una criptomoneda por otra entre las blockchains compatibles a través de nuestros socios de intercambio integrados. La función de intercambio ofrece tasas competitivas y ejecuta los intercambios de forma segura, manteniendo siempre el control de tus claves privadas.
¡Sí! SSP Wallet admite la exportación CSV de tu historial de transacciones. Puedes exportar registros detallados para fines contables, fiscales o de archivo personal. La exportación CSV incluye fechas, importes, direcciones, comisiones y otros detalles relevantes para cada blockchain compatible.
Animamos a los usuarios a contactar con nuestro equipo de soporte o contribuir directamente en nuestro repositorio de GitHub para solicitar el soporte de nuevas criptomonedas. Evaluamos cada solicitud según la demanda de la comunidad, la viabilidad técnica y consideraciones de seguridad.
¡Buenas noticias! Estamos trabajando activamente para expandir SSP Wallet a plataformas móviles. Actualmente, SSP Wallet se compone de una extensión de navegador (SSP Wallet) y una app móvil 2FA (SSP Key). Una experiencia completa de cartera móvil está en desarrollo.
Sí, puedes usar SSP Wallet en varios dispositivos. Para configurarla en uno nuevo, deberás restaurar tu cartera y clave usando las frases semilla correspondientes. Cada dispositivo requiere su correcta configuración y sincronización.
SSP Wallet no impone límites de transacciones. Sin embargo, estás sujeto a los límites de la red blockchain y a tu saldo disponible. Algunas redes pueden tener importes mínimos o tamaños máximos de transacción según sus protocolos.
SSP Wallet requiere conexión a Internet para la mayoría de las operaciones, incluida la difusión de transacciones, la actualización de saldos y la sincronización entre dispositivos. Aunque puedes ver alguna información en caché sin conexión, no puedes enviar transacciones sin conectividad.
Seguridad y privacidad
SSP Wallet utiliza tecnología multifirma con autenticación móvil integrada, ofreciendo protección de dos claves. Empleamos cifrado de vanguardia y no almacenamos ninguno de tus datos: todo se guarda localmente y bajo tu control.
SSP Key es una app móvil que contiene la segunda clave privada necesaria para el sistema multifirma 2 de 2. Cada transacción debe firmarse tanto desde la extensión del navegador COMO desde el dispositivo móvil. Esto garantiza que tus fondos permanezcan seguros incluso si uno de los dispositivos se ve comprometido. SSP Key está disponible para iOS 15.1+ y Android 7+.
Sí, puedes recuperar tu cartera usando tu frase semilla. Tanto la cartera como la clave tienen frases semilla independientes que deben guardarse de forma segura y sin conexión. Nunca compartas tus frases semilla con nadie.
No, SSP Wallet se compromete a no almacenar ninguna información de datos. Tus claves privadas, historial de transacciones y datos personales permanecen totalmente bajo tu control y se almacenan localmente en tus dispositivos.
Las builds deterministas garantizan que un mismo código fuente produce los mismos binarios. SSP Wallet utiliza builds deterministas basadas en Docker que permiten a cualquiera verificar de forma independiente que la extensión distribuida coincide exactamente con lo construido a partir del código publicado. Esto elimina posibles ataques a la cadena de suministro y proporciona prueba criptográfica de la integridad de la build.
Para verificar las builds de SSP Wallet: 1) Descarga los archivos de la versión (zips de Chrome/Firefox, SHA256SUMS, SHA256SUMS.asc) desde los releases de GitHub. 2) Importa nuestra clave pública desde el servidor de claves OpenPGP. 3) Verifica la firma GPG: gpg --verify SHA256SUMS.asc SHA256SUMS. 4) Verifica los hashes: sha256sum -c SHA256SUMS. 5) Opcionalmente reproduce la build: git checkout [version] && npm run build:deterministic.
Todas las versiones de SSP Wallet están firmadas criptográficamente por [email protected] con firmas GPG. Nuestra clave pública está disponible en el servidor de claves OpenPGP para su verificación. El proceso de build determinista incluye entornos aislados basados en Docker y checksums completos (SHA256SUMS) que también están firmados con GPG para garantizar autenticidad e integridad.
No, cada SSP Wallet solo puede emparejarse con una SSP Key. El sistema multifirma 2 de 2 requiere sincronización específica de cada dispositivo para los nonces públicos y los datos de la cadena. Usar varias SSP Keys provocaría conflictos de sincronización.
Soporte técnico
SSP Wallet es compatible con Google Chrome, Brave, Firefox y otros navegadores basados en Chromium. Puedes descargar la versión de la Chrome Web Store para navegadores Chromium o la versión de Firefox directamente desde nuestros releases de GitHub.
Asegúrate de que ambos dispositivos están conectados a Internet, que el código QR es claramente visible y que estás usando las últimas versiones tanto de la extensión del navegador como de la app móvil. Intenta reiniciar ambas aplicaciones si la sincronización falla.
Las transacciones blockchain pueden tardar dependiendo de la congestión de la red. Comprueba el estado de la transacción en un explorador de bloques. Si usas Ethereum, puede que necesites aumentar las comisiones de gas para una confirmación más rápida.
Las extensiones del navegador suelen actualizarse automáticamente. Puedes comprobar las actualizaciones manualmente en la página de gestión de extensiones del navegador. Para la app móvil, busca actualizaciones en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
SSP Relay es un servicio de relay de código abierto que actúa como puente entre tu SSP Wallet y SSP Key. Proporciona información de mercado, datos de comisiones, permite la sincronización de transacciones y entrega notificaciones push. El relay mejora la experiencia de usuario manteniendo la seguridad.
Sí, SSP Wallet admite plenamente la funcionalidad Replace-By-Fee (RBF). Puedes modificar las comisiones de transacción e incluso cambiar destinatarios después de difundir una transacción, dándote flexibilidad para gestionar tus transacciones en la blockchain.
SSP Wallet tiene cero comisiones: no cobramos nada por usar la cartera. Solo pagas las comisiones estándar de red blockchain, que van directamente a los mineros/validadores que procesan tus transacciones. La cartera incluye selección automática de comisiones para optimizar tus costes.
Algunas transacciones pueden fallar debido a las restricciones de tamaño de la blockchain y la complejidad de los UTXO. Cuando tienes muchas entradas pequeñas, el tamaño de la transacción puede superar los límites de la red. En estos casos, puede que necesites consolidar tus UTXO o dividir la transacción en partes más pequeñas.
Sí, debido al cifrado específico de cada dispositivo, debes restaurar tanto tu cartera como tu clave al cambiar de dispositivo o realizar cambios significativos en el sistema. Mantén tus frases semilla seguras y accesibles para este proceso.
Si pierdes tu dispositivo SSP Key, puedes restaurarlo en uno nuevo usando tu frase semilla de SSP Key. Instala la app SSP Key en el nuevo dispositivo y usa la frase semilla para recuperar el acceso. Después tendrás que volver a sincronizar con la extensión SSP Wallet de tu navegador.
SSP Wallet no admite copias de seguridad automáticas en la nube por motivos de seguridad. Tus frases semilla deben guardarse sin conexión en un lugar seguro. Nunca guardes frases semilla en almacenamiento en la nube, correo electrónico ni ningún formato digital que pueda verse comprometido.
SSP Wallet y SSP Key tienen cada una su propia frase semilla. La frase semilla de la cartera controla el componente de extensión del navegador, mientras que la de la clave controla el componente móvil 2FA. Ambas son necesarias para la recuperación completa de la cartera y deben almacenarse por separado y de forma segura.
Para mover SSP Wallet a un ordenador nuevo: 1) Instala la extensión SSP Wallet en el nuevo dispositivo, 2) Usa tu frase semilla de la cartera para restaurar la extensión del navegador, 3) Vuelve a sincronizar con tu app móvil SSP Key existente. El historial de transacciones y la configuración deberán reconfigurarse.
Este error suele ocurrir al cambiar de teléfono o cuando una blockchain aún no está sincronizada con tu SSP Key. Para resolverlo: 1) Abre SSP Wallet, 2) Cambia a la blockchain que deseas resincronizar, 3) Haz clic en el menú de hamburguesa (esquina superior derecha), 4) Selecciona «SSP Wallet Details», 5) Confirma el acceso con tu contraseña, 6) En la primera fila, busca «Chain Sync with SSP Key» y haz clic en el icono del ojo para mostrar el código QR, 7) Escanea el código QR con tu SSP Key y aprueba la sincronización de la cadena.
Este error ocurre cuando los nonces públicos usados para construir transacciones no están sincronizados entre tu SSP Wallet y SSP Key. Para resolverlo: 1) Abre el menú de hamburguesa (esquina superior derecha), 2) Ve a Configuración, 3) Busca la sección «Public Nonces» y haz clic en «Sync Public Nonces», 4) Escanea el código QR con tu SSP Key, 5) Aprueba la solicitud en tu dispositivo móvil. Tus nonces públicos quedan sincronizados y puedes empezar a transaccionar.
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