Deux versions à un jour d'écart. Le 28/07/2025, v1.23.0 a livré un système de tutoriel interactif complet — la première fois que SSP propose un parcours guidé intégré qui mène un nouvel utilisateur de « je viens d'installer ça » à « j'ai un portefeuille multisig 2-de-2 que je comprends ». Le lendemain, le 29/07/2025, v1.24.0 y a ajouté un composant d'aide flottant, un indicateur de force du mot de passe et un affichage de version visible. L'onboarding de SSP a été reconstruit en 48 heures.
Le multisig a une courbe d'apprentissage — deux appareils, deux approbations, un flux de récupération qui vous protège de vous-même. Cette courbe est le frein à l'adoption, et l'écarter d'un « essayez, vous verrez » n'a jamais été honnête. v1.23.0 et v1.24.0 sont la réponse de SSP : arrêter de prétendre qu'elle n'existe pas et accompagner chaque nouvel utilisateur à la franchir, volontairement.
L'onboarding gagne un tutoriel guidé
La fonctionnalité phare de v1.23.0 est le tutoriel interactif — un système de surcouches posées sur l'interface réelle qui guide un utilisateur tout neuf à travers les trois choses qui ont toujours compté le plus : créer le portefeuille, sauvegarder la phrase, et trouver les fonctions principales une fois le portefeuille en place.
Ce n'est ni une vidéo, ni une popup, ni une liste statique. C'est l'interface SSP réelle avec un élément surligné à la fois et une phrase d'explication à côté. L'utilisateur clique sur « suivant », fait la vraie action — génère vraiment la phrase, confirme les mots, voit le portefeuille s'ouvrir — et le tutoriel avance. Quand la surcouche disparaît, le portefeuille n'est pas une démo. C'est le portefeuille de l'utilisateur, avec une phrase qu'il a réellement notée.
L'état derrière ce flux est persistant. Si l'utilisateur ferme l'extension à mi-chemin, le lancement suivant reprend là où il s'était arrêté plutôt que de recommencer. La principale raison qui pousse un nouvel utilisateur à abandonner un portefeuille multisig est un flux qui punit l'interruption. SSP ne le fait plus.
On n'oublie pas les utilisateurs qui reviennent
Un « tutoriel pour nouveaux » qui ne se serait déclenché qu'en installation propre aurait raté la moitié du public. v1.23.0 inclut aussi un tutoriel post-restauration : quand un utilisateur restaure un portefeuille SSP existant sur un nouvel appareil, il reçoit un parcours contextuel — où sont ses comptes, comment réappairer avec SSP Key, où vivent maintenant les fonctions dont il se souvient. Contenu différent du tutoriel pour nouveaux, parce que la situation est différente.
Pour les utilisateurs avancés qui l'ont déjà fait douze fois, il y a une option « ignorer » bien visible qui contourne toute la surcouche. Elle n'est pas enterrée dans les réglages ; elle apparaît sur le premier écran. La leçon est honnête vis-à-vis du public : SSP a à la fois les utilisateurs qui découvrent et ceux qui savent exactement ce qu'ils font, et le tutoriel respecte les deux.
L'aide, partout
v1.24.0, un jour plus tard, a ajouté un composant d'aide flottant qui vit dans l'interface en permanence à partir de là, pas seulement pendant l'onboarding. Depuis n'importe quel écran, le menu d'aide propose des liens directs vers la documentation, les canaux de support et les pages légales — conditions, confidentialité, ces pages qu'on doit parfois chercher et qu'on n'a jamais envie de chercher. L'aide flottante affiche aussi la version de l'extension en cours d'exécution, ce qui semble anodin jusqu'au jour où il faut ouvrir un bug report sans pouvoir retrouver la version.
Combiné au tutoriel, le composant d'aide boucle la boucle. Le tutoriel couvre « que fait SSP ? » une fois, au début. Le menu d'aide couvre « où je trouve X ? » à chaque fois ensuite.
Des mots de passe plus solides par défaut
L'autre amélioration discrète de v1.24.0 est un indicateur de force du mot de passe, affiché en temps réel lors de la création comme de la restauration du portefeuille. À mesure que l'utilisateur tape, l'indicateur se met à jour — il ne bloque pas les mots de passe faibles d'un « refusé » brutal, mais il les rend visiblement faibles avant la validation. Pour un portefeuille dont le chiffrement local dépend de la qualité de ce mot de passe, l'indicateur est la bonne approche : il éduque sans imposer.
Pourquoi cela compte pour le multisig
Le plus difficile quand on recommande un portefeuille multisig à quelqu'un qui n'en a jamais utilisé, ce n'est pas le multisig. C'est tout ce qu'il y a autour. Deux appareils, deux approbations, un téléphone appairé, une phrase à noter, un flux de récupération à comprendre avant d'en avoir besoin. Comparé à « installe l'extension, colle la phrase, c'est bon », ce n'est pas le même jeu.
Le tutoriel et le composant d'aide ne réduisent pas la surface de sécurité — chaque approbation se fait toujours deux fois, sur deux appareils, sans que les clés quittent ni l'un ni l'autre. Ils réduisent la surface de désarroi. Les nouveaux utilisateurs n'ont plus à reconstituer le modèle mental à partir d'articles de blog et de captures Discord avant de comprendre ce que fait le portefeuille.
Le premier flux d'onboarding de SSP, livré avec v1.0.0 début 2024, a fait son travail. v1.23.0 et v1.24.0 le font sans que la personne que vous accompagnez ait à vous appeler.