Comment pouvons-nous vous aider ?

SSP Wallet est un véritable système de multi-signature 2-of-2 composé de deux éléments : SSP Wallet (extension de navigateur) et SSP Key (application mobile 2FA). Les deux appareils sont nécessaires pour autoriser les transactions, offrant une sécurité inégalée pour vos actifs crypto sur 15+ blockchains.

Vous pouvez installer SSP Wallet en tant qu'extension Chrome depuis le Chrome Web Store. Visitez notre page de téléchargement et suivez notre guide de configuration complet pour des instructions pas à pas.

Oui, SSP Wallet est entièrement gratuit à télécharger et à utiliser. Nous ne facturons aucun frais pour le portefeuille lui-même, bien que vous payiez toujours des frais de transaction réseau lors de transactions sur la blockchain.

SSP Wallet prend en charge 15+ blockchains dont Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Zcash (ZEC), Ravencoin (RVN), Dogecoin (DOGE), Bitcoin Cash (BCH), Flux (FLUX), Polygon (MATIC), BSC, Avalanche (AVAX) et Base. Pour les chaînes compatibles EVM, nous prenons en charge tous les tokens ERC-20 et vous pouvez importer vos propres listes de tokens personnalisées. La prise en charge de Solana arrive bientôt.

Pour une liste complète et à jour de toutes les chaînes et tokens pris en charge nativement, veuillez vous référer à notre tableau des actifs SSP officiel. Ce tableau est régulièrement mis à jour avec de nouvelles additions et contient des informations détaillées sur chaque actif pris en charge.

Oui ! SSP Wallet dispose d'une intégration complète de WalletConnect v2 (Reown), vous permettant de vous connecter à des milliers d'applications décentralisées sur toutes les chaînes EVM prises en charge. Vous pouvez utiliser des protocoles DeFi, des places de marché NFT et d'autres dApps tout en maintenant la sécurité du système multi-signature 2-of-2.

Les FluxNodes sont des nœuds du réseau Flux qui aident à sécuriser et maintenir la blockchain. Avec SSP Wallet, vous pouvez facilement configurer et gérer des Fluxnodes, surveiller leurs performances et réclamer des récompenses directement via l'interface du portefeuille. Les Fluxnodes nécessitent un montant de garantie en tokens FLUX et fournissent un revenu passif grâce aux récompenses du réseau.

Oui ! SSP Wallet prend en charge l'entrée et la sortie en monnaie fiduciaire via des partenaires intégrés. Vous pouvez acheter des cryptomonnaies directement avec votre carte de crédit, virement bancaire ou d'autres modes de paiement, et vendre vos cryptos contre de la monnaie fiduciaire. Cette fonctionnalité est disponible dans les régions prises en charge et nécessite une vérification KYC.

Oui, SSP Wallet inclut une fonctionnalité d'échange crypto intégrée. Vous pouvez facilement échanger une cryptomonnaie contre une autre sur les blockchains prises en charge via nos partenaires d'échange intégrés. La fonctionnalité d'échange offre des taux compétitifs et exécute les échanges en toute sécurité tout en conservant vos clés privées.

Oui ! SSP Wallet prend en charge l'export CSV de votre historique de transactions. Vous pouvez exporter des enregistrements de transactions détaillés pour la comptabilité, les déclarations fiscales ou la tenue de registres personnels. L'export CSV inclut les dates de transaction, les montants, les adresses, les frais et d'autres détails pertinents pour chaque blockchain prise en charge.

Nous encourageons les utilisateurs à contacter notre équipe d'assistance ou à contribuer directement sur notre dépôt GitHub pour demander la prise en charge de nouvelles cryptomonnaies. Nous évaluons chaque demande en fonction de la demande de la communauté, de la faisabilité technique et des considérations de sécurité.

Bonne nouvelle ! Nous travaillons activement à l'expansion de SSP Wallet sur les plateformes mobiles. Actuellement, SSP Wallet se compose d'une extension de navigateur (SSP Wallet) et d'une application mobile 2FA (SSP Key). Une expérience de portefeuille mobile complète est en cours de développement.

Oui, vous pouvez utiliser SSP Wallet sur plusieurs appareils. Pour configurer un nouvel appareil, vous devrez restaurer votre portefeuille et votre clé en utilisant les phrases de récupération correspondantes. Chaque appareil nécessite une configuration et une synchronisation appropriées.

SSP Wallet n'impose pas de limites de transaction. Cependant, vous êtes soumis aux limites du réseau blockchain et à votre solde disponible. Certains réseaux peuvent avoir des montants de transaction minimaux ou maximaux basés sur leurs protocoles.

SSP Wallet nécessite une connexion Internet pour la plupart des opérations, notamment la diffusion des transactions, les mises à jour du solde et la synchronisation entre les appareils. Bien que vous puissiez consulter certaines informations mises en cache hors ligne, vous ne pouvez pas envoyer de transactions sans connectivité.

SSP Wallet utilise la technologie multi-signature avec une authentification intégrée mobile, offrant une protection à deux clés. Nous utilisons un chiffrement de pointe et ne stockons aucune de vos données — tout est stocké localement et contrôlé par vous.

SSP Key est une application mobile qui détient la deuxième clé privée requise pour le système multi-signature 2-of-2. Chaque transaction doit être signée à la fois par votre extension de navigateur ET votre appareil mobile. Cela garantit que vos fonds restent sécurisés même si un appareil est compromis. SSP Key est disponible pour iOS 15.1+ et Android 7+.

Oui, vous pouvez récupérer votre portefeuille en utilisant votre phrase de récupération. Votre portefeuille et votre clé ont des phrases de récupération séparées qui doivent être stockées en toute sécurité hors ligne. Ne partagez jamais vos phrases de récupération avec qui que ce soit.

Non, SSP Wallet s'engage à ne pas stocker d'informations de données. Vos clés privées, votre historique de transactions et vos données personnelles restent entièrement sous votre contrôle et sont stockés localement sur vos appareils.

Les builds déterministes garantissent que du code source identique produit des sorties binaires identiques. SSP Wallet utilise des builds déterministes basés sur Docker qui permettent à quiconque de vérifier indépendamment que l'extension distribuée correspond exactement à ce qui a été construit à partir du code source publié. Cela élimine les attaques potentielles de la chaîne d'approvisionnement et fournit une preuve cryptographique de l'intégrité du build.

Pour vérifier les builds de SSP Wallet : 1) Téléchargez les fichiers de release (zips Chrome/Firefox, SHA256SUMS, SHA256SUMS.asc) depuis les releases GitHub. 2) Importez notre clé publique depuis le serveur de clés OpenPGP. 3) Vérifiez la signature GPG : gpg --verify SHA256SUMS.asc SHA256SUMS. 4) Vérifiez les hachages : sha256sum -c SHA256SUMS. 5) Optionnellement reproduire le build : git checkout [version] && npm run build:deterministic.

Toutes les releases de SSP Wallet sont cryptographiquement signées par [email protected] en utilisant des signatures GPG. Notre clé publique est disponible sur le serveur de clés OpenPGP pour vérification. Le processus de build déterministe inclut des environnements isolés basés sur Docker et des sommes de contrôle complètes (SHA256SUMS) qui sont également signées GPG pour garantir l'authenticité et l'intégrité.

Non, chaque SSP Wallet ne peut être associé qu'à une seule SSP Key. Le système multi-signature 2-of-2 nécessite une synchronisation spécifique à l'appareil pour les nonces publics et les données de chaîne. L'utilisation de plusieurs SSP Keys causerait des conflits de synchronisation.

SSP Wallet prend en charge Google Chrome, Brave, Firefox et d'autres navigateurs basés sur Chromium. Vous pouvez télécharger la version Chrome Web Store pour les navigateurs Chromium ou la version Firefox directement depuis nos releases GitHub.

Assurez-vous que les deux appareils sont connectés à Internet, que le QR code est clairement visible et que vous utilisez les dernières versions de l'extension de navigateur et de l'application mobile. Essayez de redémarrer les deux applications si la synchronisation échoue.

Les transactions blockchain peuvent parfois prendre du temps en fonction de la congestion du réseau. Vérifiez le statut de la transaction sur un explorateur blockchain. Si vous utilisez Ethereum, vous devrez peut-être augmenter les frais de gas pour une confirmation plus rapide.

Les extensions de navigateur se mettent généralement à jour automatiquement. Vous pouvez vérifier manuellement les mises à jour dans la page de gestion des extensions de votre navigateur. Pour l'application mobile, vérifiez les mises à jour dans la boutique d'applications de votre appareil.

SSP Relay est un service de relais open-source qui agit comme un pont entre votre SSP Wallet et votre SSP Key. Il fournit des informations de marché, des données de frais, permet la synchronisation des transactions et envoie des notifications push. Le relais améliore l'expérience utilisateur tout en maintenant la sécurité.

Oui, SSP Wallet prend entièrement en charge la fonctionnalité Replace-By-Fee (RBF). Vous pouvez modifier les frais de transaction et même changer les destinataires après la diffusion d'une transaction, vous offrant une flexibilité dans la gestion de vos transactions sur la blockchain.

SSP Wallet n'a aucun frais — nous ne facturons rien pour l'utilisation du portefeuille. Vous payez uniquement les frais standard du réseau blockchain qui vont directement aux mineurs/validateurs pour le traitement de vos transactions. Le portefeuille inclut une sélection automatique des frais pour optimiser vos coûts de transaction.

Certaines transactions peuvent échouer en raison des restrictions de taille de la blockchain et de la complexité UTXO. Lorsque vous avez de nombreuses petites entrées, la taille de la transaction peut dépasser les limites du réseau. Dans ce cas, vous devrez peut-être consolider vos UTXOs ou diviser la transaction en parties plus petites.

Oui, en raison du chiffrement spécifique à l'appareil, vous devez restaurer votre portefeuille et votre clé lors du changement d'appareils ou lors de modifications système importantes. Conservez vos phrases de récupération en sécurité et accessibles pour ce processus.

Si vous perdez votre appareil SSP Key, vous pouvez le restaurer sur un nouvel appareil en utilisant votre phrase de récupération SSP Key. Installez l'application SSP Key sur votre nouvel appareil et utilisez la phrase de récupération pour récupérer l'accès. Vous devrez vous re-synchroniser avec votre extension de navigateur SSP Wallet après la restauration.

SSP Wallet ne prend pas en charge les sauvegardes automatiques dans le cloud pour des raisons de sécurité. Vos phrases de récupération doivent être stockées hors ligne dans un endroit sécurisé. Ne stockez jamais vos phrases de récupération dans le cloud, les e-mails ou tout format numérique pouvant être compromis.

SSP Wallet et SSP Key ont chacun des phrases de récupération séparées. La phrase de récupération du portefeuille contrôle le composant de l'extension de navigateur, tandis que la phrase de récupération de la clé contrôle le composant mobile 2FA. Les deux sont nécessaires pour la récupération complète du portefeuille et doivent être stockées séparément et en toute sécurité.

Pour déplacer SSP Wallet vers un nouvel ordinateur : 1) Installez l'extension SSP Wallet sur le nouvel appareil, 2) Utilisez votre phrase de récupération du portefeuille pour restaurer l'extension de navigateur, 3) Re-synchronisez avec votre application mobile SSP Key existante. Votre historique de transactions et vos paramètres devront être reconfigurés.

Cette erreur se produit généralement lors du changement de téléphone ou lorsqu'une blockchain n'est pas encore synchronisée avec votre SSP Key. Pour résoudre : 1) Ouvrez SSP Wallet, 2) Passez à la blockchain que vous souhaitez re-synchroniser, 3) Cliquez sur le menu burger (coin supérieur droit), 4) Sélectionnez « SSP Wallet Details », 5) Confirmez l'accès avec votre mot de passe, 6) Dans la première ligne, trouvez « Chain Sync with SSP Key » et cliquez sur l'icône œil pour afficher le QR code, 7) Scannez le QR code avec votre SSP Key et approuvez la synchronisation de la chaîne.

Cette erreur se produit lorsque les nonces publics utilisés pour construire les transactions ne sont pas synchronisés entre votre SSP Wallet et votre SSP Key. Pour résoudre : 1) Ouvrez le menu burger (coin supérieur droit), 2) Accédez aux Paramètres, 3) Trouvez la section « Public Nonces » et cliquez sur « Sync Public Nonces », 4) Scannez le QR code affiché avec votre SSP Key, 5) Approuvez la demande sur votre appareil mobile. Vos nonces publics sont maintenant synchronisés et vous pouvez commencer à effectuer des transactions.