Hai bản phát hành cách nhau một ngày. Ngày 28/7/2025, v1.23.0 ra mắt một hệ thống hướng dẫn tương tác đầy đủ — lần đầu tiên SSP có một chuyến đi có dẫn dắt ngay trong sản phẩm, đưa người dùng mới từ «vừa cài cái này xong» tới «đã có ví multisig 2-trên-2 mà tôi hiểu». Ngay hôm sau, 29/7/2025, v1.24.0 đặt thêm lên trên một thành phần trợ giúp nổi, cộng với một thước đo độ mạnh mật khẩu và một chỉ báo phiên bản dễ thấy. Onboarding của SSP được dựng lại trong vòng 48 giờ.
Multisig có đường cong học tập — hai thiết bị, hai lần phê duyệt, một luồng khôi phục bảo vệ bạn khỏi chính bạn. Đường cong đó là rào cản chấp nhận, và bỏ qua nó bằng câu «cứ thử đi» chưa bao giờ trung thực. v1.23.0 và v1.24.0 là câu trả lời của SSP: ngừng giả vờ rằng đường cong không tồn tại, và chủ động dắt từng người dùng mới đi qua nó.
Onboarding có một hướng dẫn dẫn dắt
Tính năng nổi bật của v1.23.0 là hướng dẫn tương tác — một hệ thống lớp phủ nằm trên giao diện thực, đưa người dùng hoàn toàn mới qua ba việc luôn quan trọng nhất: tạo ví, sao lưu seed, và tìm các tính năng cốt lõi khi ví đã có.
Không phải video, không phải popup, không phải checklist tĩnh. Đó là giao diện thực của SSP với mỗi lần một phần được làm nổi bật và một câu giải thích bên cạnh. Người dùng bấm «tiếp», thực hiện hành động thật — thực sự tạo seed, xác nhận các từ, thấy ví mở ra — và hướng dẫn tiến tiếp. Khi lớp phủ biến mất, ví không phải bản demo. Đó là ví của người dùng, với seed thật mà họ đã thực sự ghi xuống.
Trạng thái phía sau luồng đó được giữ bền. Nếu người dùng đóng tiện ích giữa chừng, lần khởi chạy tiếp theo sẽ tiếp tục đúng chỗ thay vì bắt đầu lại. Lý do lớn nhất khiến người dùng mới bỏ ví multisig là một luồng trừng phạt sự gián đoạn. SSP không còn làm vậy nữa.
Người dùng quay lại không bị bỏ quên
Một «hướng dẫn dành cho người mới» chỉ kích hoạt khi cài mới sẽ bỏ lỡ một nửa khán giả. v1.23.0 còn có hướng dẫn sau khôi phục: khi một người quay lại khôi phục một ví SSP đã có trên thiết bị mới, họ nhận được chuyến đi theo ngữ cảnh — tài khoản của họ ở đâu, ghép cặp lại với SSP Key thế nào, các tính năng họ nhớ giờ nằm chỗ nào. Nội dung khác với hướng dẫn cho người mới, vì tình huống khác.
Với người dùng nâng cao đã làm chuyện này mười hai lần, có một tùy chọn bỏ qua nổi bật, vượt qua toàn bộ lớp phủ. Nó không bị chôn trong cài đặt; nó nằm trên màn hình đầu tiên. Bài học ở đây trung thực với khán giả: SSP có cả người mới và người biết chính xác mình đang làm gì, và hướng dẫn tôn trọng cả hai.
Trợ giúp, ở khắp mọi nơi
v1.24.0, một ngày sau, thêm một thành phần trợ giúp nổi sống trong giao diện từ đó trở đi, không chỉ trong onboarding. Từ bất kỳ màn hình nào, menu trợ giúp đưa ra liên kết trực tiếp tới tài liệu, kênh hỗ trợ và các trang pháp lý — điều khoản, quyền riêng tư, những thứ thi thoảng người dùng phải đào lên và chẳng bao giờ muốn đào. Trợ giúp nổi cũng hiển thị phiên bản đang chạy của tiện ích, nghe có vẻ vặt vãnh cho đến khi bạn phải mở bug report và không tìm thấy phiên bản ở đâu.
Cùng với hướng dẫn, thành phần trợ giúp khép vòng lại. Hướng dẫn lo «SSP làm gì?» một lần, ngay đầu. Menu trợ giúp lo «tìm X ở đâu?» tất cả những lần sau.
Mật khẩu mạnh hơn theo mặc định
Cải tiến lặng lẽ còn lại của v1.24.0 là thước đo độ mạnh mật khẩu, hiển thị theo thời gian thực cả khi tạo và khi khôi phục ví. Khi người dùng gõ, thước cập nhật — nó không chặn mật khẩu yếu bằng một câu «bị từ chối» cộc lốc, nhưng nó làm cho cái yếu trông yếu một cách rõ ràng trước khi xác nhận. Với một ví mà mã hóa cục bộ phụ thuộc vào chất lượng mật khẩu đó, thước là thiết kế đúng: dạy mà không áp đặt.
Tại sao điều này quan trọng với multisig
Phần khó nhất khi giới thiệu ví multisig cho người chưa từng dùng không phải bản thân multisig. Đó là tất cả mọi thứ xung quanh. Hai thiết bị, hai lần phê duyệt, một điện thoại đã ghép cặp, một seed phải ghi xuống, một luồng khôi phục phải hiểu trước khi cần đến. So với «cài tiện ích, dán seed, xong», đây là một cuộc chơi khác.
Hướng dẫn và thành phần trợ giúp không làm giảm bề mặt an toàn — mỗi lần phê duyệt vẫn diễn ra hai lần, trên hai thiết bị, khóa không rời khỏi thiết bị nào. Chúng làm giảm bề mặt bối rối. Người dùng mới không còn phải lắp mô hình tinh thần từ các bài blog và ảnh chụp Discord trước khi hiểu ví đang làm gì.
Luồng onboarding đầu tiên của SSP, đi cùng v1.0.0 đầu năm 2024, đã hoàn thành việc của nó. v1.23.0 và v1.24.0 làm tiếp việc đó mà không cần người bạn bạn đang dắt đi phải gọi điện cho bạn.